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上汽大通全球总代经销商上海滩直呼“不虚此行”

[03月28日 15:04] 来源:国际在线 阅读量:11650   

2024上汽大通海外经销商大会在上海召开。中国内地市场之外的全球各大区域市场总代和经销商代表从四面八方会聚位于军工路的上汽大通总部,数十款各品系、全能源、多用途的当打车型济济一堂,让早就打算来进货的代表挪不动步伐,而打通了上汽商用车板块研发一体化的技术中心,更是让诸多第一次实地接触上汽大通的全球经销商代表直呼此行不虚。

双向奔赴 意大利总代结缘MAXUS

过去的一年里,无论是欧洲、中东、东南亚、北美洲、南美洲,还是澳新地区,几乎在每个重点区域的细分市场上,上汽大通都有一款或者多款车型成为标杆,甚至在当地市场领跑。从事汽车行业这么多年,我很少见到这样的企业,无论是皮卡、VAN还是MPV,MAXUS总能找到一个或几个最适合它的市场,或者说找到与MAXUS契合度最高的用户群体。看到MAXUS在全球各大市场的表现,我们的信心也更足了。会议间隙,有与会者道出了很多首次加入上汽大通全球网络的总代和经销商的普遍心声。

过去几年里,因为特殊原因,很多新加入的经销商,甚至是区域总代,一次都没来过上汽大通总部,像Marco这样当了三年的上汽大通意大利总代,首次在线下与上汽大通海外事业部奔现的总代和经销商并不在少数。

当了三年上汽大通意大利总代,如今Marco和上汽大通已经结下了不解之缘。借助MAXUS的产品和服务,Marco在意大利布局了40多个合作伙伴和60个销售点,而且还在不断扩大。越来越多的人希望加入我们,加入MAXUS。在MACRO看来,无论是这次参会还是续约,都是他和上汽大通之间彼此认可,双向奔赴的最好见证。

是中国品牌 更是中国MAXUS

2024年的中国汽车市场很卷,海外也是如此。前不久,一位海外经销商代表就很直白地告诉我们,我看你们中国品牌都在打价格战,我等你们价格战打完,再找一个最便宜的中国品牌汽车代理就好了。相关人士表示,比起价格战的残酷和激烈,我们更关注的是,在一些海外经销商眼里,中国汽车已经不再是一个个具体的品牌,而被统一视为中国品牌。

一旦品牌的标签被价格战、同质化淹没,也就意味着市场认知、认同和产品竞争力的缺失会随之而来。上汽大通的全球经销商,尤其是新进网的经销商,包括大客户更是需要通过这样的经销商大会等形式,进一步树立和加强对中国品牌、对MAXUS品牌的认知及信心。相关人士如是表示,不只是中国汽车品牌之一,MAXUS更是中国智造的标杆和旗帜,全球化是上汽大通自成立之日起就深植的基因,这也是我们和其他品牌最大的不同之处。公司成立第二年,第一款MAXUS产品就已经走出国门。十多年来,我们一直在坚持不动摇走这条路。

历来不打无准备之仗的上汽大通,早在几年前就敏锐地察觉到了挑战的逼近。2023年,上汽集团副总裁蓝青松、上汽大通总经理郝景贤等领导亲自带队,前往全球多个重点市场,进行了一场售后质保大摸底,直接在当地经销商处蹲守质保车间,一个个配件核查过去,车来了多久、配件号是多少,配件在哪里hellip;hellip;发现问题立刻进行现场办公,落实解决。经过现场和远程售后摸底,如今上汽大通在重点市场的配件满足率已经达到97%以上。空运配件对上汽大通也不是新鲜事,虽然价格不菲,但MAXUS在全球的服务品质甚至可以与当地品牌和经营了几十年的老牌品牌媲美,随之带来的是老客户的口碑美誉和新客户的认同信任,这笔账怎么算都值。相关人士表示。2024年,上汽大通针对各区域市场售后配件的lsquo;补货rsquo;时效还要进一步提升,海运和空运都会如此。

把潜力市场做成头部市场

卖轻客的德国总代和卖MPV的香港经销商,他们会有共同语言吗?

面对市场激烈的竞争和盘踞已久的竞争对手,他们不约而同地想到,通过用户口碑来宣传自己的产品,让用户帮自己打广告。

在香港经销商英之杰负责人Ted Lau看来,虽然香港的MPV市场已被以丰田埃尔法为代表的日系MPV瓜分殆尽多年,他却证明,2023年,在上汽大通的篮子里选择了大家9到香港市场试水,并不是一场冒险。当我知道上汽大通有这款新能源MPV时,就知道机会来了。Ted Lau说,我只是提前站上了风口,然后比其他人更早地做出了正确的选择。为了尽快让香港消费者熟悉MAXUS大家9,Ted Lau甚至冒险将经销店建在丰田经销店对面,为的就是让消费者去看丰田车型时,能有机会进店看一下大家9这款新能源MPV。为了增加lsquo;出镜率rsquo;,大家9在打市场的时候还做过一阵子婚车担当。Ted Lau笑着说,大家7就不用这么干了,当地消费者对它的期待值已经拉满了。随着一位位真明星车主的涌现,自来水的阵容也越来越大,流量多了,销量自然上去了,在香港市场站住了脚的大家9,迫不及待地向传统霸主发起了挑战。2024年2月,大家9又一次碾压式地领先了丰田埃尔法,再度回到了去年雄踞了几乎一整年的MPV销量冠军宝座。

在上汽大通看来,每一个潜力市场都有成为头部市场的潜质和可能,就如过去这几年里,北美的皮卡市场、智利的皮卡和新能源汽车市场、澳新的高端轻客市场、欧洲的轻客和新能源商用车市场、香港的MPV市场都是如此。位于军工路上的上汽大通总部,属于海外事业部的一栋不大的小楼里,又有一面小红旗被仔细地插在墙上世界地图的一隅。这个共建lsquo;一带一路rsquo;国家,上汽大通刚刚也进去了。相关人士表示。

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